企业行为规范
诚信经营:自觉遵守国家法律法规,依法经营,对用户守诚信、对员工讲诚信、对社会扬诚信。
科学管理:以规范的现代企业制度为根基,实施科学的发展战略和决策,合理有效配置和使用各种资源,提升企业核心竞争力;以人为本,减少风险,保障健康安全;完善体系,实现持续改进。
技术创新:畅通专家级人才引进渠道,建设企业技术人才成长快车道,加强院士工作站、博士后工作站、国内重点高校战略合作平台、企业研发中心等产学研平台建设,加快新材料、新技术、新工艺的应用,提高科技转化率,增强企业市场竞争力,振兴民族产业。
精细生产:质量第一,精益求精,保护环境,清洁生产。凭借先进的生产设备、依托一流的员工队伍、采用科学的生产工艺流程,实施精细化、规范化的生产控制,生产一流的产品。
顾客满意:坚持“始于用户需求,止于用户满意”的服务原则,以高安全性、高适性的产品赢得市场,以优质高效的服务赢得客户,树立优质的市场形象和品牌形象。
回馈社会:时刻牢记社会责任,积极参与社会公益事业,推动社会和谐、进步。
员工行为规范
管理人员:
1、 工作时精神饱满、仪容仪表整洁大方、行为举止端庄得体、为人行事谦和礼让;
2、 接听电话、接待来访坚持首问负责制,勤俭办公,树立勤奋高效的办公新形象;
3、 追求最优异的现实表现和工作结果,对各种政策措施反应迅速,工作计划、措施分解到位,没有借口落实到位,完美执行;
4、 勇于开拓创新,敢于承担责任;
5、 能够深入生产现场调查研究,及时发现问题,解决问题;
6、 勤奋学习,不断充实自己,适应岗位和公司发展的需要;
7、 树立团队意识,加强相互间的沟通、学习、共享和协作,提高团队合力;
8、模范遵守社会公德、职业道德和企业规章制度,爱岗敬业,诚实守信,发挥表率作用。
技术人员:
1、 以用户需求为导向,时刻关注业内新技术、新材料、新工艺的应用,研发适销对路产品,推动公司科技创新年步伐;
2、 加强对生产现场的技术指导,能够及时发现生产过程中的工艺、技术、设备以及员工操作中的问题,并不断加以改进和完善,提高产品质量和生产效率,优化产品结构;
3、 不断学习、吃透本职岗位专业技术,不断改进工作方式和方法,提高工作质量和效率;
4、 加强彼此间的合作与包容,提升团队价值;
5、 遵守公司保密制度,保管好工艺技术等文件,不向外人泄露公司机密,不向竞争企业提供技术帮助。
6、 模范遵守社会公德、职业道德和企业规章制度,爱岗敬业,诚实守信,发挥表率作用。
营销人员:
1、 重视学习进取,掌握光电通信专业知识、营销知识和营销技巧,具备较强的心理素质,适应岗位需要;
2、 重视营销趋势,保持商业敏感性,加强市场调研,及时收集、整理和分析市场行业信息,洞察市场和竞争对手新变化,把握有利机遇,扩大市场占有率;
3、 重视信息反馈,及时捕捉市场需求新动向,及时将有用信息反馈至产品研发部门,为企业适时开发新产品提供信息支持;
4、 重视情感营销,加强与用户的沟通,为用户提供耐心、细心、热情周到的售前、售中、售后个性化服务,赢得用户信赖;
5、 保持高度的敬业精神,信守承诺、遵守合同、认真履约;
6、 重视风险防范,加强应收账款预警,加快货款的回收,有效规避各种市场风险。
7、 严守企业商业秘密,不向市场竞争对手透露有关公司业务等方面情况。
生产操作人员:
1、 遵守公司规章制度,遵纪守法、服从指挥、令行禁止;
2、 认真遵守产品工艺流程、操作规程等各种生产过程控制规定,严格工作服、劳保用品的穿戴,坚持安全生产,杜绝各类事故的发生;
3、 树立“下道工序就是客户”的产品质量理念,杜绝有缺陷产品流转,确保产品质量零缺陷;
4、 厉行节约,加强成本控制,从点滴入手,节约每一度电、一滴水、一粒料、一寸铜;
5、 立足岗位,干一行、爱一行、通一行、精一行,争做工作中的行家里手;
6、 以企业发展为己任,勇于建言献策,勤于向公司提出有参考价值的意见和建议;
7、树立团队精神,和工友和睦相处,团结协作,完成公司交给的各项生产任务。